CCcam-Fehlerbehebung - kein Bild oder keine Verbindung

1. Prüfen, ob die Line läuft

Teste eine deiner C:-Zeilen mit unserem Line-Tester. Schlägt der Test fehl, ist die Line abgelaufen oder gesperrt, oder dein Netzwerk erreicht den Server nicht. Klappt er, liegt das Problem am Receiver.

2. C:-Zeilen prüfen

Vergleiche Zeichen für Zeichen, was in deiner Konfiguration steht, mit den Zeilen aus deiner Willkommens-E-Mail oder dem Portal. Die beiden Server nutzen unterschiedliche Ports: Eine Zeile mit falschem Port schlägt fehl, obwohl der Host stimmt. Mit der fertigen CCcam.cfg oder oscam.server aus dem Portal vermeidest du Tippfehler.

3. Systemuhr prüfen

Weicht die Uhr des Receivers mehr als etwa 3 Minuten ab, schlägt das Entschlüsseln ohne Meldung fehl. Aktiviere NTP und prüfe:

date                     # Datum und Uhrzeit prüfen

4. Prüfen, ob die ECMs bei CCcam ankommen

tail -f /tmp/CCcam.log
# Erwartet werden Zeilen wie:
# ECM (CAID 0918:000000) on chid 0000 received from xxxxxx

Keine ECM-Zeilen? Dann bittet der Receiver CCcam gar nicht ums Entschlüsseln. Prüfe, ob CCcam in deinem Image als Softcam eingestellt ist (Menü → Einstellungen → Softcam → CCcam).

5. ECM-Zeit prüfen

Öffne die Kanalinfo. ECM-Zeiten über etwa 1500 ms zeigen eine langsame Verbindung zwischen deinem Receiver und unseren Servern. Prüfe, ob deine eigene Verbindung ausgelastet ist (Downloads, anderes Streaming), und nenne dem Support den Sender und die Uhrzeit, zu der es passiert.

6. Firewall oder Provider

Einige Provider sperren ausgehende CCcam-Ports. Teste deinen Host und Port mit dem Line-Tester, um zu sehen, ob der Server aus dem Internet antwortet. Antwortet er, aber dein Receiver bekommt keine Verbindung, liegt die Sperre bei dir.

Kommst du nicht weiter?

Schreib an support@cccam.io und schick mit:

• deinen Benutzernamen
• die letzten 50 Zeilen von /tmp/CCcam.log
• welche Sender nicht entschlüsselt werden