De prijs bepalen voor wat u doorverkoopt
Gepubliceerd
Wat een lijn u werkelijk kost in credits, wat dat in euro's is, en hoe u een prijs vaststelt die klanten accepteren zonder uw marge weg te geven.
De eerste vraag van elke nieuwe reseller is wat hij moet vragen. Het eerlijke antwoord is dat het van uw markt afhangt, maar aan die som kunt u niet eens beginnen voordat u precies weet wat een lijn u kost. Begin daar dus.
Wat een lijn u werkelijk kost
Lijnen worden in credits geprijsd, niet in euro’s. De creditprijs ligt vast, ongeacht wat u per credit betaalde:
- 1 maand kost 1 credit
- 3 maanden kosten 3 credits
- 6 maanden kosten 5 credits
- 12 maanden kosten 8 credits
- 24 maanden kosten 12 credits
- Lifetime kost 30 credits
De europrijs hangt af van het pakket waarin u uw credits kocht. Het kleinste pakket komt uit op EUR 1,00 per credit, het grootste op EUR 0,85. Een lijn van 12 maanden kost u dus EUR 8,00 bij kleine inkoop en EUR 6,80 bij grote, bij precies dezelfde lijn.
Dat is vijftien procent verschil in uw kostenbasis, uitsluitend bepaald door wanneer u koopt en niet door wat u verkoopt. Bent u zeker van het volume, dan is het grotere pakket gratis geld. Credits verlopen niet, dus de enige echte kosten van vooruit kopen zijn geld dat op uw saldo staat in plaats van in uw zak.
Verkoop het jaar, niet de maand
Kijk nog eens naar de creditprijzen. Twaalf maanden als één lijn gekocht is 8 credits. Twaalf maanden verkocht als twaalf maandelijkse verlengingen is 12 credits. U betaalt de helft meer voor het voorrecht elf extra administratieve handelingen te verrichten.
De som wijst dezelfde kant op als het werk. Elke maandelijkse verlenging is een bericht dat u moet sturen, een betaling die u moet nalopen, en een kans voor de klant om zich te bedenken. Jaarlijnen zijn goedkoper voor u, minder werk voor u, en betekenen dat de klant één keer per jaar kan vertrekken in plaats van twaalf keer.
Het tegenargument is echt: sommige klanten binden zich simpelweg niet een jaar aan iemand die ze net hebben ontmoet. Daar is de gratis testlijn voor. Laat ze de dienst drie dagen aan zichzelf bewijzen en verkoop dan het jaar.
Uw prijs bepalen
Er is geen juist getal, maar er zijn twee slechte benaderingen.
De eerste is prijzen vanuit uw kostprijs. EUR 6,80 nemen en er een vaste marge op leggen geeft een getal dat niets te maken heeft met wat de dienst de klant waard is, en dat ligt doorgaans ruim boven wat u op het punt stond te vragen.
De tweede is prijzen op de goedkoopste aanbieding die u vindt. Ergens verkoopt altijd iemand goedkoper, meestal omdat hij oververkocht is, op het punt staat te verdwijnen, of allebei. Meegaan betekent vechten om klanten wier enige loyaliteit het laagste getal geldt en die u verlaten zodra iemand ú onderbiedt. U heeft dan de meest arbeidsintensieve klanten van de markt gekocht tegen de laagst mogelijke prijs.
Beter werkt prijzen op wat u werkelijk doet. Als u de ontvanger instelt, op zondagavond antwoordt en het regelt wanneer ze een nieuw kastje kopen, verkoopt u een dienst en is de lijn daar een onderdeel van. Prijs de dienst. Doet u niets daarvan en stuurt u alleen inloggegevens door, dan bent u distributeur en concurreert u op prijs, koop dan tenminste uw credits in grote pakketten.
Weet wat de eindklant kan zien
Goed om te weten: we verkopen dezelfde lijnen ook rechtstreeks aan eindgebruikers, en die prijzen staan openbaar op onze prijspagina. Een klant die zoekt, vindt ze.
Dat is minder een probleem dan het klinkt, want u verkoopt niet hetzelfde product. U verkoopt een lijn plus uzelf: iemand uit de buurt, die hun taal spreekt, die in het weekend antwoordt, die naar de schotel komt kijken. Dat is een toeslag waard en de meeste klanten weten dat. Het betekent wel dat een prijs ver boven de openbare, van een reseller die niets doet behalve een e-mail doorsturen, geen houdbare positie is.
Waar het geld werkelijk zit
Twee dingen bewegen uw marge sterker dan de vraagprijs.
- Koop grotere pakketten. Het is de enige knop die uw kosten verlaagt zonder iets te veranderen aan wat u verkoopt.
- Verkoop langere looptijden. Goedkoper per jaar, minder verlengingen, en een klant die al besloten heeft te blijven.
Geen van beide vraagt dat u iemand meer in rekening brengt. Beide maken elke verkoop meer waard voor u.
Begin met uw eigen cijfers kennen
De volledige creditprijzen en de pakkettarieven staan op de resellerpagina, zonder dat u zich ergens voor aanmeldt. Wilt u de dienst controleren voordat u zich op een prijslijst vastlegt, maak dan een gratis testlijn en zet die eerst op uw eigen ontvanger.
Veelgestelde vragen
Wat kost een CCcam-lijn een reseller? +
Lijnen worden in credits geprijsd, niet in euro's. Een maand kost 1 credit, drie maanden 3, zes maanden 5, twaalf maanden 8, vierentwintig maanden 12 en een lifetime-lijn 30. Wat dat in euro's is, hangt af van het creditpakket dat u kocht, van EUR 1,00 tot EUR 0,85 per credit.
Welke marge moet ik aanhouden? +
Dat hangt af van uw markt en van wat u voor de klant doet. Als u de ontvanger instelt, om negen uur 's avonds antwoordt en hem door een toestelwissel loodst, bent u aanzienlijk meer waard dan de lijn zelf. Stuurt u alleen inloggegevens door, dan concurreert u op prijs met iedereen die hetzelfde doet.
Per maand of per jaar verkopen? +
Vrijwel altijd per jaar. Een lijn van 12 maanden kost u 8 credits tegenover 12 credits voor hetzelfde jaar als twaalf losse maanden, dus de langere looptijd is goedkoper en scheelt elf verlengingsgesprekken.
Verlopen mijn credits als ik een groot pakket koop? +
Nee. Credits blijven op uw saldo tot u ze uitgeeft, zonder vervaldatum en zonder kosten bij inactiviteit. Het grotere pakket kopen voor het betere tarief kost u niets behalve de uitgave zelf.